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Encoding:
Text File  |  1995-10-10  |  27.5 KB  |  541 lines

  1. ============================================================================
  2. ============================================================================
  3. RightFAX NT v4.02 README (11- Sep-95)
  4.  
  5. ============================================================================
  6. This version has some major additions:
  7. 1)  New Print Driver Technology
  8.     Previously, RightFAX had NO PM print driver, NO NT print driver nor 
  9.     any Win95 print driver.  Now all 3 have print drivers!  All three 
  10.     require running a setup routine, located in the respective
  11.     \RIGHTFAX\CLIENT directories located beneath the RightFAX structure.
  12.     These installs will make changes to your local configuration to allow the
  13.     print drivers to work correctly.
  14.  
  15. 2)  Now in a Microsoft Network environments, Lan Manager, Lan Server and 
  16.     NTAS, NO QUEUE, SERVER or print queue TYPE need to be defined, e.g. you 
  17.     can have RightFAX service an unlimited number of servers and print 
  18.     queues.  All the queues you want RightFAX to service, need to 
  19.     PRINT TO: \\.\pipe\rightfax.  For remote servers, this will also 
  20.     work via, CONNECT TO PRINTER, or by having the queue 
  21.     PRINT TO: \\server\pipe\rightfax.
  22.  
  23.  
  24. ============================================================================
  25. Other Bug Fixes Included
  26. 6 Jun 95  - BD_CTL.C, RESXMIT2.C - Fixes a problem with DTMF settings.  It 
  27.             seems that the RightFAX BoardServer Applet was not writing the 
  28.             correct information to the Registry.
  29.  
  30. 6 Jun 95  - BD_CTL.CPL - Fixes a problem in the RightFAX BoardServer Applet 
  31.             where it would not write the correct information to the Registry.
  32.  
  33. 8 Jun 95  - PORTHAND.EXE - Fixed a problem in the RightFAX Queue Handler where 
  34.             printing on the FaxServer would cause the ERROR: "All Threads BUSY". 
  35.             This was due to the Print Manager being to slow, so we corrected 
  36.             the routine to accomodate the Print Manager's speed.
  37.  
  38. 21 Jun 95 - LASERNT.DLL - Fixed a problem where the Service would continually 
  39.             "eat" virtual memory, everytime the CONVERTOR DLL was loaded. This 
  40.             would continue until all the memory was eaten.  The problem was 
  41.             caused because by Microsoft does not clean up memeory after a DLL 
  42.             is unloaded.  The memory it used never would be released and thus 
  43.             the problem.
  44.  
  45. 11 Jul 95 - BROOKSRV.EXE - Fixed a problem in the where it would stop 
  46.             processing for no reason, usually only on 8 fax channels or more.
  47.  
  48. 11 Jul 95 - WORKSRV.EXE - Fixed a problem with OCR incoming faxes for routing.
  49.  
  50. 12 Jul 95 - BD_CTL.CPL - Fixed a problem where Call Grouping would disable or 
  51.             enable ONLY, the Max Pages setting in the Channel Setup.
  52.  
  53. 12 Jul 95 - FAXSERV.EXE - Fixed a problem where starting the Service 
  54.             automatically caused it to give and error "Faxserv hung while 
  55.             starting" in the System EventLog.
  56.  
  57. 13 Jul 95 - WORKSERV.EXE - Fixed a problem where the Service would not read the
  58.             LOGLEVEL correctly.
  59.  
  60. 13 Jul 95 - WORKSERV.EXE - Fixed a problem where the CVL file did not end in a 
  61.             period and would trap the Service.
  62.  
  63. 13 Jul 95 - FAXPRINT.DLL - Fixed a problem where printing a FAX multiple times 
  64.             would cause the the output handle to become invalid.
  65.  
  66. 13 Jul 95 - FAXDB.EXE - Added PIPECMD_SERVERCHECK so OMF could decipher which 
  67.             server his driver was writing information to.
  68.  
  69. 19 Jul 95 - FAXDB.EXE - Fixed a bug in the DELETION routine, forgot to end 
  70.             TRANSACTION.
  71.  
  72. 20 Jul 95 - FAXSERV.EXE, FAXDB.EXE, BROOKSRV.EXE, WORKSRV.EXE, GATEWAY.EXE, 
  73.             PORTHAND.EXE -
  74.             Changed the LOGGING information in the Event Viewer so it would 
  75.             not give an EventID of 0, which could constantly notify 
  76.             Administrators on NT.  Order is as follows:
  77.                 0xCF00, 0xCF10, 0xCF20, 0xCF3#, 0xCF4#, 0xCF50
  78.  
  79. 21 Jul 95 - GATEWAY.EXE - Changed the launch command to CreateProcess so we can
  80.             better keep track of memory leaks.
  81.  
  82. 24 Jul 95 - WORKSERV.EXE - Fixed a problem where the DAMN cfstrtok.
  83.  
  84. 25 Jul 95 - BD_CTL.CPL - Fixed a problem where the AUDIT_PATH and 
  85.             AUDIT_INIT_STR were not being recorded.
  86.  
  87. 27 Jul 95 - FAXDB.EXE - Fixed a problem where CFSTRTOK was screwing up the 
  88.             FORWARD capability. Removed CFSTRTOK from all listings.
  89.  
  90. 02 Aug 95 - *.C - Changed all the EXEs and DLLs, so that they did not need 
  91.             MSVCRT20.DLL.
  92.  
  93. 03 Aug 95 - G3TOPCX.DLL - Fixed a problem with DCX to G3 conversion. Where the 
  94.             G3 would be the right  number of pages, but each page would be ALL 
  95.             the DCX pages.
  96.  
  97. 11 Aug 95 - BROOKSRV.EXE - Fixed a problem with WINK settings in the BTCALL.CFG
  98.  
  99. 17 Aug 95 - WORKSRV.EXE - Removed the SYNCFOD services from the WorkServer 
  100.             Module.  Also changed the default services: ARCHIVE was removed.
  101.  
  102. 17 Aug 95 - FAXSERV.EXE - Now when a Network Broadcast is needed, the Fax 
  103.             Server Module creates a file for the RightFAX Message Sender to use
  104.  
  105. 17 Aug 95 - FAXS_CTL.CPL - Fixed a problem in which the TEMP variable was being 
  106.             set as TMP, are processes did not like this.
  107.  
  108. 17 Aug 95 - GATEWAY.EXE, WORKSRV.EXE - Changed these Services to check for TMP 
  109.             or TEMP in the \SOFTWARE\RIGHTFAX area of the registry.
  110.  
  111. 18 Aug 95 - FAXPRINT.DLL - Fixed a problem with the checking for an error, i.e.
  112.             (w == 255) should have been (w == 0xFFFF), this caused a trap in 
  113.             the DLL.
  114.  
  115. 18 Aug 95 - GATEWAY.EXE - Fixed a problem with multiple receipents from mail, 
  116.             the last person would get 2 faxes.
  117.  
  118. 18 Aug 95 - BD_CTL.CPL - Fixed a problem with the AuditLevel being incorrectly
  119.             written to the Registry.
  120.  
  121. 18 Aug 95 - GATEWAY.EXE - Changed the process to dynamically attach a drive to 
  122.             a UNC name.
  123.  
  124. 22 Aug 95 - FAXDB.EXE, FAXSERV.EXE, WORKSRV.EXE, GATEWAY.EXE - Changed the 
  125.             connecting of the Services to the Registry. It now closes the Key 
  126.             each time when it is done.
  127.  
  128. 22 Aug 95 - GATE_CTL.CPL - Changed the dialog for better viewing of the 
  129.             information.
  130.  
  131. 25 Aug 95 - GATEWAY.EXE - Changed the way it attachs to a network drive.
  132.  
  133. 25 Aug 95 - WORKSRV.EXE, FAXDB.EXE - Added the memory segment information so 
  134.             that FaxStat could access it.
  135.  
  136. 25 Aug 95 - FAXSTAT.EXE - Added RightFAX Database Information.
  137.  
  138. 29 Aug 95 - FAXSERV.EXE, FAXDB.EXE - Changed the reading of the Registry, to 
  139.             close the key after every opening, I thought I had done it before, 
  140.             guess NOT. This would cause an ERROR:8, in the EventLog, under the 
  141.             RightFAX Server Module.
  142.  
  143. 29 Aug 95 - FAXSTAT.EXE - Added RightFAX WorkServer Information.
  144.  
  145. 29 Aug 95 - FAXS_CTL.CPL - Fixed a problem with the RightFAX Database Module not 
  146.             writing information to the Registry.
  147.  
  148. 31 Aug 95 - FAXSERV.EXE - Fixed a problem with Notification turned off, the 
  149.             Server would hang in reposting events in the queue.
  150.  
  151. 12 Sep 95 - FAXSERV.EXE - Added error checking in the delete llop to match 
  152.             FD_FAX.C.
  153.  
  154. 12 Sep 95 - FAXDB.EXE - Added validity checking for the FAX_SET. Added 
  155.             validity checking for the FAX_SET.  Added test for bad DBA. 
  156.             Also turned off VIEWED and PRINTED for the fax record. Forced 
  157.             the Object ID to upper case. Added check for simulated end of 
  158.             set.  Removed the code to copy the username, based on the
  159.             different routing types.
  160.  
  161. 12 Sep 95 - FAXSERV.EXE - Added AUTOPRINTing for all received faxes. Added 
  162.             NEWLIB functionality to the server. Added AUTOPRINTing for all 
  163.             received faxes parameter.  Added check for NEWLIB code.
  164.  
  165. 12 Sep 95 - GATEWAY.EXE - Added selectable priority for VIM messages.  Added 
  166.             PREVIEW embedded code.
  167.  
  168. 12 Sep 95 - WORKSERV.EXE - Added extras tags to Single Page TIFFs.  Added -4 
  169.             option to tell G3toTIFF to not check for sequential base names, 
  170.             e.g. 123P001.TIF, 123P002.TIF.  Also, added closing of file and 
  171.             cleaning up attachments after an error.  Added owner_id to the 
  172.             error outputs.  Also, added test for CS and transmission history, 
  173.             but no fax body.
  174.  
  175. 12 Sep 95 - G3TOTIFF.DLL - Added -4 parameter option to do sequential base
  176.             names.
  177.  
  178. 12 Sep 95 - BROOKSRV.EXE - Removed: 
  179.             BfvLineReset(pChnInfo->lp, pChnInfo->szConfigFile);  We believe it
  180.             is trapping the Boardserver on TR-112s.
  181.  
  182. 14 Sep 95 - GATE_CTL.CPL - Removed the "changing" of mail types in the dialog, 
  183.             it now reads from the Registry information entered by the install.
  184.  
  185. 14 Sep 95 - GATEWAY.EXE, WORKSRV.EXE - Fixed a problem with using the WorkServer 
  186.             remotely, had a RegOpenKeyEx on a closed handle.
  187.  
  188. 14 Sep 95 - GATEWAY.EXE - Changed the way the gateway looks for its Registry  
  189.             entries.  Now, you can install it into any directory beneath
  190.             RightFAX and it will look for that entry in the Registry.  This
  191.             will allow for multiple gateways on a server.
  192.  
  193. 20 Sep 95 - WORKSRV.EXE
  194.             Fixed the sent-fax archiving function.  Previously, one of the
  195.             parameters passed to the g3totiff process was invalid.
  196.  
  197. 02 Oct 95 - FAXDB.EXE - Fixed a problem with Purging of deleted faxes and
  198.             certain memory configurations, which would cause FAXDB to trap in
  199.             the OS/2 server.
  200.  
  201. 02 Oct 95 - WORKSRV.EXE, GATEWAY.EXE - Added a function to return the USERID
  202.             for a given fax, to the FAXSTAT program.
  203.  
  204. 02 Oct 95 - FAXSTAT.EXE - Added the Gateway to the Status program.
  205.  
  206. 03 Oct 95 - FAXS_CTL.CPL, BD_CTL.CPL, WORK_CTL.CPL - Changed the way the Applets
  207.             accessed the Service Manager Database, to hopefully cure the
  208.             'ERROR 8' problem.
  209.  
  210. 03 Oct 95 - FAXSTAT.EXE - Added more information to the Gateway section.
  211.  
  212. 04 Oct 95 - WORKSRV.EXE
  213.             Added a new embedded code <UNIQUEID> for fax coversheets which
  214.             displays the unique ID associated with a fax.  Unique ID's can be
  215.             assigned to a fax using the embedded code <UNIQUEID:xxxxx>.  If no
  216.             ID is assigned with the embedded code, one will be created by the
  217.             server automatically.  Note that while the field is named Unique ID,
  218.             the server does not check that duplicate ID's are not being
  219.             assigned, thus if the <UNIQUEID:xxxxx> code is employed, guaranteed
  220.             uniqueness is left up to the creator.
  221.  
  222. 05 Oct 95 - FAXSERV.EXE, FAXDB.EXE, BROOKSRV.EXE, WORKSRV.EXE, GATEWAY.EXE,
  223.             PORTHAND.EXE -
  224.             Changed all the Registry calls to use the minimum access
  225.             required to do the calls.
  226.  
  227. 05 Oct 95 - FAXS_CTL.CPL - Added the ability to check which queues are the
  228.             RightFAX queues and add the Separator File to them.
  229.  
  230.  
  231.  
  232. ============================================================================
  233. Helpful Tips
  234. -> When using the Export/Report function from FaxAdmin for Windows, we
  235.    strongly recommend that you set your TEMP environment variable in the
  236.    AUTOEXEC.BAT to C:\TMP and create a C:\TMP directory.
  237.  
  238. -> The RightFAX Windows Print Driver supplied in version 3.50 and 3.51 will
  239.    continue to work with RightFAX 4.02 servers.  The Driver will not be updated
  240.    nor is it included with RightFAX 4.02 -- the PowerBar has replaced the 
  241.    Windows Print Driver.
  242.  
  243. -> In order to Print or Preview reports from FaxAdmin for Windows, the
  244.    "current directory" must be writable.  In other words, you may have to
  245.    set the Working Directory for the FaxAdmin icon to point to a directory
  246.    on your "home" or local drive. 
  247.  
  248. -> The PowerBar is not compatible with Windows NT workstations.  There is
  249.    software included for Windows 95 in the CLIENT\WIN95 directory.
  250.    Print drivers for Windows NT are not included, though FUW and FAW work.
  251.  
  252.  
  253.  
  254. ============================================================================
  255. Troubleshooting
  256. Will the RightFAX NT v4.02 work with a Novell network?
  257. ->  Yes, RightFAX NT v4.02 will work with Novell clients, if they are
  258.     running multiple protocols, ie Netware and Microsoft requesters.
  259.  
  260. Why is RightFAX creating "weird" usernames, e.g. "<WHO:TOM>" and "/*======"?
  261. ->  The separator file, which needs to be set in the Printer Setup, was set
  262.     incorrectly, or not set at all.  This was a omission from the manuals.
  263.     You need to open the PROPERTIES for the queue and goto to the DETAILS
  264.     section.  Then you need to "browse" the \RIGHTFAX\BIN directory for a
  265.     SEPARATOR FILE called RIGHTFAX.SEP.  Nothing needs to be restarted or 
  266.     rebooted for this change to take place.
  267.  
  268. Whenever printing, archiving, or file routing; RightFAX returns an error?
  269. ->  The RightFAX WorkServer# Modules need to LOG ON AS a user in the Service
  270.     section.  This was an omission from the manual.  All Service which 
  271.     access a UNC name, share or path need to have access, other than just
  272.     SYSTEM access.  By default, Windows NT does not allow SYSTEM accounts
  273.     access to UNC names, shares or paths.  You need to open the Service
  274.     applet in the Control Panel and highlight the RightFAX WorkServer#
  275.     Module.  Then click the STARTUP button.  Inside this dialog, click the
  276.     THIS ACCOUNT button and type in a Username or select the button with the
  277.     three dots on it, to choose from users in the Domain.  Then type in the 
  278.     Users password and confirm it.  This will log the RightFAX WorkServer#
  279.     Module on as that Username.
  280.  
  281. RightFAX NT doesn't do automatic backups?
  282. ->  That is correct.  In Windows NT there is a built in scheduler, which you
  283.     can take advantage of and backup up the database files.  There is a 
  284.     command called "AT", this is a UNIX throw back.  It allows you to set a
  285.     time adn day when you would like something to happen. i.e. run a batch
  286.     file.  All you need to do is create a batch file to STOP the RightFAX 
  287.     Server Module, zip up the files and then re-start the RightFAX Server 
  288.     Module. Then have the "AT" command execute the batch everyday at 
  289.     10:00PM.  You will need to make sure the Service SCHEDULE is running and
  290.     is set to automatically start everytime you stop the Server.  There is a 
  291.     sample batch file included with RightFAX NT v4.02, in the \RIGHTFAX\BIN
  292.     directory.  You will also need to have the service SCHEDULE, LOG ON AS a
  293.     User, just like the RightFAX WorkServer# Module; since it needs to
  294.     access a UNC name.
  295.  
  296.  
  297. ============================================================================
  298. RightFAX NT v4.02 Notes
  299. 1)  Lack of E-Mail Support
  300.     This version of RightFAX will NOT support all the E-Mail gateways supported
  301.     by RightFAX v4.01 for OS/2.  RightFAX NT v4.0 does have a GroupWise and
  302.     MSMail gateway and expects to have a 32-bit Windows NT Service for cc:Mail
  303.     and Lotus Notes, later this year as the e-mail vendors provide 32-bit
  304.     Windows NT DLL's.  Also, the Gateway can not do conversion of native
  305.     documents to PCL-5.  This means attachments can not be DOC, WP5, SMI files
  306.     as in the RightFAX OS/2 Gateways.
  307.  
  308.  
  309.  
  310. ============================================================================
  311. ============================================================================
  312. RightFAX WindowNT Client Package
  313.  
  314.    This package includes all software necessary to support WindowsNT clients
  315.    with the RightFAX NT 4.02 fax server.  The FaxUtil and FaxAdmin programs are
  316.    similar to the Windows 3.1 versions.  The PowerBar, which is available on
  317.    Windows 3.1, is not available for WindowsNT as the PowerBar framework does
  318.    not fit the new interface of WinNT.  A similar pop-up interface has been
  319.    developed for WinNT which allows any Win-16 or Win-32 application to fax
  320.    using an HP LaserJet III or PostScript driver.  By using a standard PCL-5 or
  321.    PostScript driver, documents are maintained as they would print in the most
  322.    exacting specifications.  TrueType, PCL-5, and Adobe fonts are all supported.
  323.    Like RightFAX on Windows 3.1, the fax processing is all handled by the fax
  324.    server and the client workstations are all free to go about their work.
  325.  
  326. ============================================================================
  327. Installation of the RightFAX WindowsNT Print Driver
  328.  
  329. 1)  Choose 'Create Printer'.. from the Printer menu in the Print Manager.
  330. 2)  Then enter a name for the Printer.
  331. 3)  Next select 'Other..', from the Driver selection:
  332.          enter the location of the \RIGHTFAX\WINNT directory.
  333.  
  334. 4)  For 'Description', enter anything you like.
  335. 5)  Lastly, for 'Print to:', enter the UNC name of the faxqueue,
  336.          i.e. \\SERVER1\HPFAX
  337.  
  338.  
  339.  
  340. ============================================================================
  341. ============================================================================
  342. RightFAX OS/2 PM Driver - (11- Sep-95)
  343.     Also, please note that this is a 32-bit driver, and thus, will only work
  344.     with versions of OS/2 above 2.0.
  345.  
  346.  
  347. ============================================================================
  348. General Overview of the RightFAX OS/2 PM Driver
  349.     The RightFAX PM print driver provides the user with a pop-up dialog in
  350.     which fax destination information may be entered.  This service can only 
  351.     be provided for OS/2 Presentation Manager (PM) applications.  
  352.     Character-based OS/2, DOS, and Windows applications will *NOT* benefit 
  353.     from this driver.  In order to print from such applications, please see 
  354.     the options below.  Windows applications running under OS/2 may also use 
  355.     the RightFAX Windows print driver which is shipped with the RightFAX
  356.     package.
  357.  
  358.     Using this driver allows the user to fax directly from a PM application 
  359.     without having to separately start the RightFAX client utility (FAXUTIL). 
  360.  
  361.  
  362. ============================================================================
  363. Options to using this driver include:
  364. *   Printing from the application to the RightFAX network print queue using
  365.     a LaserJet, Postscript, or     plain-text compatible print driver, then 
  366.     providing fax destination information using the RightFAX client utility 
  367.     (FAXUTIL) which maybe started once and left 'minimized'.
  368.  
  369. *   Printing from the application as above, but providing fax destination
  370.     information within the actual printed document using RightFAX embedded 
  371.     codes, thereby circumventing the need for the client utility (FAXUTIL).
  372.  
  373. *   After this driver is installed, the user may print from PM applications
  374.     by choosing the newly-installed printer object as the print destination
  375.     for the application.
  376.  
  377. ============================================================================
  378. Installation of the RightFAX OS/2 PM Driver
  379.  
  380. 1)  Drag a printer template from the your OS/2 System's Templates folder in
  381.     order to create a new printer object.
  382. 2)  In the printer Name field, enter "RightFAX".
  383. 3)  Click on the Install New Print Driver button.
  384. 4)  Click on the Other OS/2 Printer Driver button.
  385. 5)  In the Directory field, enter the directory to your \RIGHTFAX\CLIENT\PM
  386.     directory.
  387. 6)  Click on the Refresh button.
  388. 7)  Double-click on the TIF File Capture driver in order to install it.
  389. 8)  You should get a message stating that all the required files were
  390.     successfully installed.
  391. 9)  Be sure that the TIF File Capture driver is selected in the Default
  392.     Printer Driver window.
  393. 10) Now choose an output port that is not being used for anything else.
  394.     COM4 is a good choice.
  395. 11) Click on the Create button.
  396. 12) You should now have a 'RightFAX' printer object.
  397. 13) Some initial INI-file settings must be created.  In order to do this, go
  398.     into your \OS2\DLL\MDRIVER directory and execute the following command: 
  399.                         "FAXDLG -I"  
  400.     The program should immediately return to the command prompt.
  401.  
  402.  
  403. ============================================================================
  404. Notes on the RightFAX OS/2 PM Driver
  405. *   Unlike the other RightFAX client programs (eg. FAXUTIL and FAXADMIN),
  406.     the driver does NOT bypass your user login if you do not have a password.
  407.  
  408.  
  409.  
  410. ============================================================================
  411. ============================================================================
  412. RightFAX Windows-95 Client Package
  413.  
  414. This package includes all software necessary to support Windows-95 clients 
  415. with the RightFAX NT 4.02 fax server.  The FaxUtil and FaxAdmin programs are 
  416. similar to the Windows 3.1 versions.  The PowerBar, which is available on 
  417. Windows 3.1, is not available for Windows-95 as the PowerBar framework does 
  418. not fit the new interface of Win-95.  A similar pop-up interface has been 
  419. developed for Win-95 which allows any Win-16 or Win-32 application to fax 
  420. using an HP LaserJet III or PostScript driver.  By using a standard PCL-5 or 
  421. PostScript driver, documents are maintained as they would print in the most 
  422. exacting specifications.  TrueType, PCL-5, and Adobe fonts are all supported.  
  423. Like RightFAX on Windows 3.1, the fax processing is all handled by the fax 
  424. server and the client workstations are all free to go about their work.
  425.  
  426. ============================================================================
  427. Workstation Requirements RightFAX 4.0 NT
  428. *   Must have Client for Microsoft Networks installed
  429. *   Must have NetBEUI, IPX./SPX-compatible Protocol (i.e. Microsoft's IPX,
  430.     not Novell's IPX), or Microsoft's TCP/IP installed
  431. *   One or more of the aforementioned protocols must be bound to the Client
  432.     For Microsoft Networks
  433. *   Must have a Windows-95 version of an HP LaserJet III driver available
  434.     (this driver is shipped with Win-95).
  435.  
  436. RightFAX 4.0 on Netware Networks (using Warp or OS/2)
  437. *   Must have Client for Netware Networks installed (i.e. Microsoft's
  438.     32-bit Netware requester) or use the latest VLM's from Novell with the 
  439.     appropriate setup in Win-95.  Instructions for setting up Win-95 to work 
  440.     with VLM's are detailed in the Win-95
  441.     Resource Kit available from Microsoft.  RightFAX has not been tested with 
  442.     NETX under Win-95 and no such testing will occur since Microsoft's Client 
  443.     for Netware Networks does all NETX does only faster.  NOTE: in our testing 
  444.     we have found that use of VLM's instead of a 32-bit requester will result 
  445.     in dismal performance and reliability problems for Windows applications 
  446.     doing direct IPX calls (e.g. RightFAX).  VLM's will not be supported after 
  447.     Microsoft and/or Novell release their 32-bit NDS compatible requesters for 
  448.     Win-95.
  449. *   Must have IPX./SPX-compatible Protocol (i.e. Microsoft's IPX installed).
  450.     Novell's IPX may be installed in addition to Microsoft's, but Microsoft's 
  451.     IPX provides IPX support for Windows applications.  Without Microsoft's 
  452.     IPX protocol installed, Windows applications written to Novell's API's 
  453.     will think that IPX is not installed and such applications will not operate.
  454. *   Must have a Windows-95 version of an HP LaserJet III or Apple LaserWriter
  455.     II NTX driver available (both of these are shipped with Win-95).
  456.  
  457.  
  458. ============================================================================
  459. Installation
  460. 1)  Choose Run... from the TaskBar Start menu and enter:
  461.        J:\RIGHTFAX\CLIENT\WIN95\setup.exe,  or
  462.        \\SERVER\RIGHTFAX\CLIENT\WIN95\setup.exe
  463.  
  464. 2)  The Setup Wizard will install the RightFAX software in the folder of
  465.     choice and will add a new Control Panel applet to the system.
  466. 4)  Open the Printers folder (either from Control Panel or from the
  467.     Settings... menu on the TaskBar).
  468. 5)  Add a new network printer (do not choose Local Printer):
  469.        Connect the printer to the RightFAX network fax queue:
  470.        (You can answer Yes or No to the question, "Do you print from
  471.         MS-DOS programs?")
  472.  
  473.     Next, you will be presented with a list of printer drivers.  Choose an 
  474.     HP LaserJet III; or, if you have the optional RightFAX PostScript engine 
  475.     installed, you can alternately pick an Apple LaserWriter II NTX.  Do not 
  476.     choose a LaserJet 4, IIID, IIIsi, etc.
  477.  
  478.     Finally, you will be presented with a dialog at which you can add a
  479.     useful description for which to describe the printer:
  480.  
  481.     The RightFAX printer should not normally be setup as the default printer. 
  482.     At this point if you elect to print a test page the RightFAX pop-up fax 
  483.     address dialog will not be displayed so the test page printing should 
  484.     be skipped.
  485. 6)  Go into the Control Panel and double-click the RightFAX Applet.  From here 
  486.     you can configure the RightFAX software for target fax server and printers 
  487.     which should prompt for fax addressing:
  488.  
  489.     Any printer for which you want the pop-up fax addressing to be enabled must 
  490.     be listed in the Fax Printers list-box.  To move a printer, select it in the 
  491.     Available Printers list and click the right arrow button.  You must now set 
  492.     the name of the fax server if it is named something other than 'RIGHTFAX.'  
  493.     You can also configure whether to login as a specific RightFAX ID or as the 
  494.     RightFAX ID that matches the network name the user is logged in to the network 
  495.     as.
  496. 7)  That's it!  Happy faxing!
  497.  
  498.  
  499. ============================================================================
  500. Troubleshooting
  501. The RightFAX Fax Addressing dialog never pops up, but the document appears 
  502. in FaxUtil as 'Info Not Complete'?
  503. ->  The Spool Settings dialog for the RightFAX printer has the 'Print
  504.     directly to the printer' option set.  The Spool Settings must be set to 
  505.     'Spool print jobs so program finishes printing faster'.  It doesn't 
  506.     really matter if you can have printing start 'after last' or 'after 
  507.     first.'  The 'Spool data format ' will always be RAW.
  508. ->  The print driver to which you are printing is not designated as a
  509.     RightFAX driver in the RightFAX Control Panel applet.  Start the Control 
  510.     Panel, double-click the RightFAX applet, select the desired printer under 
  511.     the Available Printers list and move it to the Fax Printers list with the 
  512.     arrow button.
  513.  
  514. The printer I installed does not show up in the Available Printers list in 
  515. the RightFAX Control Panel applet?
  516. ->  Only network printers are shown on the Available Printers list.  Local
  517.     printers are not displayed as they will not work properly.
  518.  
  519. The RightFAX Fax Addressing dialog never pops up and nothing ever appears in 
  520. FaxUtil?
  521. ->  The RightFAX printer is not connected to a network print queue, or not
  522.     connected to the proper network print queue.
  523. ->  One or more files are missing from the RightFAX directory on the client
  524.     workstation.
  525. ->  The appropriate client requester and/or protocols are not installed.
  526.     Try running the FaxUtil or FaxAdmin programs to verify proper networking 
  527.     software.
  528.  
  529. We are getting various communications errors or errors about not being able to 
  530. find the fax server?
  531. ->  Use a 32-bit requester, i.e. the Microsoft Client For Netware Networks,
  532.     instead of old 16-bit TSR-based DOS stuff, i.e. NETX or VLM's.  NETX and 
  533.     VLM's were designed for DOS and Windows 3.1, both of  which are 16-bit 
  534.     systems.  Win-95 is a 32-bit system -- use 32-bit requesters.
  535.  
  536. Graphics and line drawing is not appearing on fax pages?
  537. ->  Make sure you are using a LaserJet III driver and not a LaserJet 4 driver.
  538.     If using a LaserJet 4, graphics must be set to Raster, not HPGL; font 
  539.     downloading must be set to 'bitmap' mode, and printer resolution should be 
  540.     set to 300 DPI, not 600 DP.
  541.